{"id":151,"date":"2020-05-08T09:28:30","date_gmt":"2020-05-08T07:28:30","guid":{"rendered":"http:\/\/td_uid_90_5c40e56ea7bb4"},"modified":"2023-08-17T14:41:27","modified_gmt":"2023-08-17T12:41:27","slug":"sage-direct-ou-un-integrateur-quel-est-le-bon-choix","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.quel-erp.com\/magazine\/sage-direct-ou-un-integrateur-quel-est-le-bon-choix\/","title":{"rendered":"Sage direct ou un int\u00e9grateur. Quel est le bon choix ?"},"content":{"rendered":"\n<p><\/p>\n\n\n<div class=\"td-paragraph-padding-1\">\n<h4><em>Depuis une vingtaine d\u2019ann\u00e9e Sage est le leader des solutions de gestion sur le march\u00e9 des PME. Sage vend ses logiciels selon <strong>deux canaux de distribution<\/strong> :<\/em><\/h4>\n<ul>\n<li><em>Soit<strong> en direct<\/strong> via son site internet et sa plateforme t\u00e9l\u00e9phonique.<\/em><\/li>\n<li><em>Soit par le biais de son <strong>r\u00e9seau<\/strong> d\u2019environ 350 <strong>revendeurs<\/strong> certifi\u00e9s et pr\u00e9sents partout en France<\/em>.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><span style=\"color: #ff9900;\">Attention, Il existe 2 types de partenaires certifi\u00e9s par Sage :<\/span><\/h3>\n<ul>\n<li>Les partenaires&nbsp;<strong>certifi\u00e9s revendeurs<\/strong>,&nbsp; Ils ne sont certifi\u00e9s que sur la partie vente du logiciel. La mise en place du logiciel et surtout la maintenance sont en g\u00e9n\u00e9ral assur\u00e9s par l\u2019\u00e9diteur Sage directement.<\/li>\n<li>Les partenaires <strong>certifi\u00e9s <\/strong><strong>int\u00e9grateurs&nbsp;Sage<\/strong>. Les int\u00e9grateurs, comme leur nom l\u2019indique vont int\u00e9grer les logiciels Sage au sein des entreprises. Cela signifie qu\u2019ils sont capables de faire les installations des logiciels mais aussi leur param\u00e9trage et \u00e9ventuellement du d\u00e9veloppement, notamment des interfaces avec d\u2019autres logiciels. Les partenaires <strong>certifi\u00e9s<\/strong>&nbsp;<strong>int\u00e9grateurs&nbsp;Sage<\/strong> on a la fois des comp\u00e9tences en informatiques et en gestion. Ils assurent eux m\u00eame la partie <strong>maintenance des logiciels<\/strong> et la <strong>hotline.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<h3><span style=\"color: #ff9900;\">Travailler avec Sage directe ou un partenaire ?<\/span><\/h3>\n<p>On a souvent tendance \u00e0 croire qu\u2019il vaut mieux travailler directement avec le fabricant et \u00e9viter les interm\u00e9diaires. Cela est vrai pour beaucoup de produits mais pas forc\u00e9ment dans le domaine des logiciels de gestion. En r\u00e9alit\u00e9, tout va d\u00e9pendre de vos besoins.<\/p>\n<p><em><strong>Travailler avec Sage direct<\/strong><\/em> c\u2019est travailler avec l&rsquo;un des principaux \u00e9diteur de logiciel au monde : 13 000 salari\u00e9s &amp; 2 Milliards d\u2019Euros de CA en 2019.<\/p>\n<h3>Avantages :<\/h3>\n<ul>\n<li>Dans la mesure ou vous travaillez directement avec l\u2019\u00e9diteur, il y a en principe toujours une personne comp\u00e9tente pour r\u00e9pondre \u00e0 votre probl\u00e8me.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Inconv\u00e9nients :<\/h3>\n<ul>\n<li>Vous \u00eates une PME et ne repr\u00e9sentez qu\u2019une infime part du CA de Sage. Si vous avez un soucis directement avec Sage vous avez tr\u00e8s peu de chance d\u2019\u00eatre entendu.<\/li>\n<li>La Hotline de sage est souvent d\u00e9bord\u00e9e et il faut alors attendre de longue minutes avant d\u2019avoir une r\u00e9ponses.<\/li>\n<li>Les r\u00e9ponses fournies par la hotline ne sont pas toujours satisfaisantes et il faut alors demander \u00e0 parler \u00e0 un responsable, pas toujours facilement joignable. Les r\u00e9ponses apport\u00e9es passent souvent par le biais de tickets qui sont parfois longs \u00e0 \u00eatre trait\u00e9s.<\/li>\n<li>Que ce soit pour l\u2019int\u00e9gration ou la formation, la plupart des interventions se font \u00e0 distance sans d\u00e9placement sur site : Pas simple de recevoir une formation en Visio conf\u00e9rence toute une journ\u00e9e ou de devoir expliquer un probl\u00e8me technique \u00e0 distance.<\/li>\n<\/ul>\n<p><em><strong>Travailler avec un int\u00e9grateur Sage <\/strong><\/em>c&rsquo;est travailler avec un acteur de proximit\u00e9 &amp; \u00e0 taille humaine.<\/p>\n<h3>Avantages&nbsp; :<\/h3>\n<ul>\n<li>De proximit\u00e9, l\u2019int\u00e9grateur, pourra se d\u00e9placer facilement.<\/li>\n<li>Il sera capable de vendre, de param\u00e9trer et de faire du d\u00e9veloppement autour de vos logiciels Sage.<\/li>\n<li>Il assurera la hotline technique &amp; les \u00e9ventuels d\u00e9pannages sur vos logiciels Sage.<\/li>\n<li>De la taille d\u2019une PME, un int\u00e9grateur pourra davantage comprendre vos besoins et \u00eatre \u00e0 votre \u00e9coute.<\/li>\n<li>Souvent multi-casquette, l\u2019int\u00e9grateur Sage pourra vous proposer d\u2019autres solutions logiciels que vous pourrez interfacer avec Sage. (Production, Ressources humaines, Budgets&#8230;).<\/li>\n<li>La formation sur vos logiciels Sage pourra \u00eatre assur\u00e9e sur site avec une meilleure qualit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Inconv\u00e9nients&nbsp; :<\/h3>\n<ul>\n<li>Les integrateurs sont nombreux et de niveaux variables.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n<h3><span style=\"color: #ff9900;\">Comment choisir son prestataire Sage ?<\/span><\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Premier crit\u00e8re de choix<\/strong>, bien sur, <strong>le prix.<\/strong> <br>Demandez toujours plusieurs devis afin de faire jouer la concurrence. Par exemple : deux int\u00e9grateurs + Sage en direct.Sachez que les prix des logiciels et de la maintenance sont tr\u00e8s encadr\u00e9s par Sage et qu\u2019il y aura peu de diff\u00e9rence que ce soit avec un int\u00e9grateur ou Sage en direct. Le prix des formations et de l\u2019int\u00e9gration peut davantage varier.<\/li>\n<li>\n<p><strong>Deuxi\u00e8me crit\u00e8re, <\/strong>le<strong> type de solution<\/strong> choisit. Si vous cherchez une solution mono-poste en comptabilit\u00e9, vous aurez peu besoin de services, une fois, le logiciel install\u00e9. Le prix sera probablement votre principale motivation. Par contre, si vous cherchez une solution multi-postes en gestion commerciale ou une solution de Paie\/RH vous aurez besoin de davantage de services. Le choix d\u2019un int\u00e9grateur devra alors \u00eatre privil\u00e9gi\u00e9.<\/p>\n<hr><\/li>\n<\/ul>\n<h3><span style=\"color: #ff9900;\">Retrouvez toute la gamme Sage et obtenez plusieurs devis afin de comparer les prix.<\/span><\/h3>\n<h3><span style=\"color: #00ff00;\">Sage 50 Ciel<\/span><\/h3>\n<h3><span style=\"color: #00ff00;\"><a style=\"color: #00ff00;\" href=\"https:\/\/www.quel-erp.com\/Sage-100-Cloud\">Sage 100 Cloud<\/a><\/span><\/h3>\n<h3><span style=\"color: #00ff00;\"><a style=\"color: #00ff00;\" href=\"https:\/\/www.quel-erp.com\/SAGE-1000\">Sage FRP 1000<\/a><\/span><\/h3>\n<h3><span style=\"color: #00ff00;\"><a style=\"color: #00ff00;\" href=\"https:\/\/www.quel-erp.com\/SAGE-X3\">Sage X3<\/a><\/span><\/h3>\n<\/div>\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/www.quel-erp.com\/comparateur\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"696\" height=\"256\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.quel-erp.com\/magazine\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/slide-comparer-les-ERP-27.png?resize=696%2C256&#038;ssl=1\" alt=\"\" class=\"wp-image-984\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.quel-erp.com\/magazine\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/slide-comparer-les-ERP-27.png?w=939&amp;ssl=1 939w, https:\/\/i0.wp.com\/www.quel-erp.com\/magazine\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/slide-comparer-les-ERP-27.png?resize=300%2C111&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/www.quel-erp.com\/magazine\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/slide-comparer-les-ERP-27.png?resize=768%2C283&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i0.wp.com\/www.quel-erp.com\/magazine\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/slide-comparer-les-ERP-27.png?resize=696%2C256&amp;ssl=1 696w\" sizes=\"(max-width: 696px) 100vw, 696px\" data-recalc-dims=\"1\" \/><\/a><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Depuis une vingtaine d\u2019ann\u00e9e Sage est le leader des solutions de gestion sur le march\u00e9 des PME. 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